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微粒贷打电话让关闭是怎么回事?

提问人:yueyu140     
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共2个顾问回答
资深陈经理 贷款顾问
财经领域达人 专业顾问
首发回答
微粒贷是腾讯和银行合作推出的信贷产品。近期有不少用户反映接到微粒贷客服电话要求关闭贷款额度,这通常出于几个原因:一是监管政策调整,为了符合合规要求;二是平台自身风控需要,例如发现账户存在异常或潜在风险;三是用户长期未使用额度,为降低管理成本。

如果你接到此类电话建议谨慎对待,先核实来电身份,可通过官方APP或客服电话确认。如果确实需要关闭,可询问具体原因,并根据个人情况决定是否关闭。若你有借款需求且信用良好,保持额度可能是更好的选择;反之,如果不打算使用,关闭也可以避免不必要的麻烦。

另外提醒一点,正规平台不会强制用户关闭,会充分尊重用户意愿并给予足够解释。
发布于 2025-01-24 15:03 陕西
姜经理 贷款顾问
一对一
这很可能是诈骗。微粒贷是微众银行的产品,银行不会打电话让你关闭。要是你违规或逾期,系统会直接强制关闭,不会打电话引导。

常见诈骗套路有:让你下载带“微粒贷”字样的假APP关闭;点击不明短信链接操作;以利率调整、清空额度为由让你转账。

遇到这种电话直接挂断,还能设置来电骚扰拦截、向微众银行客服反映、用国家反诈中心APP举报等。想核实情况可拨打微粒贷官方电话95384。

要是你有网络小额信用贷款需求,可在希财网公众号或网站申请,有奇富借条、洋钱罐等多款正规持牌小贷产品。
发布于 2025-01-24 15:05 江西
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