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网贷还完还没有结清证明该怎么办?

提问人:zipei_zhou     
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接到您的问题后我查询了最新情况。网贷还清后若未收到结清证明,建议您先登录借款平台查看还款记录确认是否确实已全部还清。然后尽快联系平台客服说明情况,一般需要提供身份信息和借款合同编号等资料以便核实。

通常正规网贷平台会在确认无误后7个工作日内出具电子版或纸质版结清证明。如果超过这个时间还未收到,可以再次联系客服询问进度并要求对方给出具体处理时间。

此外要注意保留还款成功的截图和流水单据作为凭证。要是长时间拿不到结清证明可能会影响个人信用记录,所以要积极跟进此事。同时警惕一些非正规小平台可能存在跑路风险,必要时可向当地金融监管部门投诉反映。
发布于 2025-01-03 16:26 山东
细心周到 贴心服务
一对一
如果网贷还完没有结清证明,你可以这么做:
首先,联系网贷平台客服,通过客服电话、在线客服或平台官网留言,说明情况,要求提供结清证明。
其次,核查合同条款,看是否有相关规定,据此要求平台开具。
若沟通无果,可起草书面催告函,列出还款事实和要求,设定回复期限,通过邮件或邮寄发送,并保留记录。
要是平台仍不配合,向当地金融监管机构、互联网金融协会投诉,提交证据。
实在不行,咨询律师考虑起诉,准备好借款合同、还款记录等证据。

若你有网络小额信用贷款需求,可在希财网公众号或网站申请,有很多正规持牌小贷产品。
发布于 2025-01-03 16:30 河北
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