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定期存款取款不是本人可以取，但必须是存款人委托的，需要带上存款人本人身份证、代取人身份证，有的银行还需要委托代取授权证明。
1、银行卡上的定期存款，代取人可以持有户主的银行卡，5万以下直接凭密码到银行的智慧柜员机上代取；五万以上则需要代办人和户主的身份证，凭密码到银行柜台支取。
2、定期存折和存单，那么无论是到期还是未到期，金额大小，都需要代办人和户主有效身份证，去银行柜台办理支取。但是存折和存单不能异地代取，存折可以去任意存款银行支取，存单只能去开户行代取。
3、如果存款人不幸去世，家人不知道密码，则需要提供死亡证明、公证处开的遗产证明、遗产受益人身份证等到开户行支取，具体要求可以询问开户行。知道取款密码，5万以下可以直接凭密码支取。
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