花呗开通收钱顾客不能用,可能的原因如下:
1、账户长时间未收钱
因为商家的账户上时间没有经营流水,花呗收钱功能会被暂停使用,需要商家完善经营信息。路径:支付宝app-我的-商家服务-收钱码管理-花呗收钱。
2、商家账号被风控
如果商家此前因为涉及花呗等虚假交易,或者是在所经营的店铺的流水是刷上去的,被系统监测到有异常行为,也不会让商家通过花呗收钱收款。
3、顾客花呗异常
顾客花呗额度不够,或者是花呗被风控,则使用支付宝扫码商家花呗收钱码,也不能使用花呗付款,需要把花呗额度恢复或者是解除风控,才能交易。
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