支付宝客服有明确解释:花呗关掉后,关闭前的账单记录无法查询。理由是:
1、查看花呗账单明细,要通过【支付宝-花呗-总计账单-更多记录】页面查看,若花呗已经关掉,那么就没有查看花呗账单明细的入口了。
2、花呗关掉后,就算又重新开通了花呗,通过【花呗-总计账单-更多记录-历史记录】查看历史账单明细,也是从二次开通花呗之日开始记录的,而关闭前的账单明细不再显示。
温馨提示:
虽然花呗关闭前的账单明细不能查看,但关闭前的花呗还款情况还能看到,具体可通过:支付宝-我的-账单-搜索“花呗”-自定义选择日期-就可以看到花呗还款账单、额度解冻账单等,但无关闭前的账单明细。
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