抖音月付有额度但是不能用是怎么回事？

抖音月付有额度但是不能用的可能原因有：月付逾期、身份信息过期、违规使用额度、征信不良、负债率高、可用额度不足、商家不支持、系统升级维护，具体如下：

1、月付逾期

若抖音月付当前有逾期欠款或历史逾期记录多，为了避免资金流水，平台会冻结抖音月付账户，从而导致抖音月付有额度也不能用。

解决办法：

1）若当前有逾期欠款，需立即结清逾期款项，等待系统评估开通；

2）若抖音月付历史逾期记录多，则至少需花6个月时间来改善信用，然后再尝试申请开通。

2、身份信息过期

若身份信息过期，将影响贷款的合规性，出于安全考虑，平台会冻结抖音月付额度，从而导致抖音月付有额度但是不能用。

解决办法：

可按照页面提示，更新过期的信息，在完成认证后，系统将重新评估。

3、违规使用额度

若用户使用抖音月付的额度进行套现或刷分，这与监管规定相冲突，从而引发平台风控，导致抖音月付有额度但是不能用。

解决办法：

无法人工申请开通，建议保持良好的信用记录，等待3-6个月后再看看。

4、征信不良

抖音月付已经对接征信，平台会不定期查询征信报告，评估用户的信用风险。若征信不良，平台自然不会让用户继续使用抖音月付。

解决办法：

短期内无法使用，需等到征信恢复后再看看能不能用。

5、负债率高

若用户同时在多个平台借贷，导致负债率高，考虑到用户的还款压力大，有较高的逾期风险，平台将限制用户使用抖音月付。

解决办法：

先降低个人负债率，待负债率低于50%，再尝试使用抖音月付。

6、可用额度不足

比如商品的价格为500元，但可用额度只有300元，自然无法完成支付。

解决办法：

可以考虑提前还款，待抖音月付恢复额度再消费，或者直接更换一种支付方式。

7、商家不支持

抖音平台的商家中，并非所有商家都支持月付。若商家不支持月付收款，抖音月付有额度也无法完成支付。

解决办法：

换一家支付月付收款的商家，或者更换支付方式。

8、系统升级维护

为了给用户提供更好的服务体验，抖音系统会不定期进行升级维护，期间难免会影响到一些功能的使用，从而导致抖音月付有额度但是不能用。

解决办法：

升级维护时间很快，一般几个小时即可完成。待系统正常后，重新使用抖音月付支付即可。