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为什么安逸花注销不了?

提问人:zj0857     

关于为什么安逸花注销不了这个问题,一般来说是网络存在问题、账户安全有问题与存在溢缴款导致的,具体如下:

1、网络存在问题

客户注销安逸花需要在稳定的网络环境下进行操作,如果客户连接的网络不行,就算是提交了注销申请,系统后台可能也收不到客户的请求,在这种情况下自然会出现注销不了的事情,客户及时切换到良好的网络环境下就可以解决问题。

2、账户安全有问题

如果客户的账户安全存在问题,比如说存在异常的异地登录情况,在这种情况下安逸花可能会怀疑客户的账户被他人盗用了,为了不对客户带来影响,会对客户做出一些限制。

3、存在溢缴款

所谓的溢缴款就是客户偿还贷款时多还了的部分,比如说客户的贷款账单只有1000,但不小心还多了,这个时候就会产生溢缴款,如果溢缴款没有及时提取出来,也不能注销安逸花的账户。

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