是真的。但是信用卡停息分期难度较高,协商时需注意如下几点:主动协商、提供证明材料、制定方案、把握时机、寻求外力帮助、多次协商等,具体来看就是:
1、主动协商
信用卡逾期后,我们应该主动联系信用卡中心客服,而不是被动等待银行对我们实施催收。我们需要向客服人员说明逾期原因和困难情况,表明自己非恶意拖欠,并积极表达还款意愿,提出停息分期的诉求。沟通过程中,我们的态度一定要诚恳,不要夸大或捏造事实,同时也避免威胁、辱骂、恶意投诉等不利于沟通的行为。
2、提供证明材料
为了增加说服力,我们应该提供一些证明材料,比如收入证明、银行流水、医疗凭证、失业证明、贫困证明等,但是,我们需要确保提交的证明材料真实有效,否则不仅会导致协商失败,还可能会被追究法律责任。
3、制定方案
申请停息分期时,我们需要根据自身的情况制定一份合理的还款方案,既能满足银行要求,同时也不能超过自身的还款能力。比如,逾期金额为1万,但是想要分60期还款,银行肯定不可能接受。
4、把握时机
一般来说,逾期早期的协商难度更高,这时因为此时银行寄希望于催收回款。因此,在逾期早期,不必花过多的精力与银行协商。如果逾期超过1个月时间,在预感贷款资金面临损失时,协商政策将会有所松动,协商成功率更高,我们应该把握好这个时机,加大协商力度。
5、寻求帮助
如果银行仍不同意我们的协商请求,我们应该考虑寻求外力帮助。一方面我们找资信状况比较好的亲友为我们担保,从而减少银行的顾虑,提高协商成功率。另一方面,我们可以尝试拨打12378,寻求银保监会的帮助,由银保监会介入协调,促成协商还款。
6、多次协商
停息挂账并不是一种常规业务,所以银行一般不会轻易答应我们的协商。因此,只能靠我们自己去跟银行软磨硬泡,一次不行,就多尝试申请,表明自己的决心。同时,协商过程中,我们也可调增协商还款方案,争取让银行满意。
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