湖南门诊普惠保理赔方式为互联网线上理赔，具体步骤是：
1、选择理赔入口：投保湖南门诊保成功之后，支付宝搜索“普惠门诊保”小程序，选择“理赔专区-门诊险直接赔付”，选择服务保单点击“直赔服务”；
2、服务选择：选择对应的服务入后，完成下单；
3、支付时直接完成理赔：结算时直接抵扣理赔款，仅支付用户自付部分，无须再次申请理赔；
4、送药上门：由华润医药央企保供，仓库打包邮寄，快递配送直接送到家。
湖南门诊普惠保可以为本人、本人子女、配偶、以及自己父母投保，最多支持7人投保，常见药品包括了流行性感冒、慢性胃炎、月经不调、常见腹泻腹疼肠炎疾病用药和皮肤用药等，包括了上千种常见用药，比如益母草颗粒，九芝堂逍遥丸、999皮炎平等等。
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