12321是举报投诉电话号码,用来接收关于催收、骗局等违法犯罪行为的投诉,其中包括暴力催收。因此要是遇到了暴力催收等违法行为,比如催收员在催债过程中使用打骂、威胁恐吓等非常规手段,可以拨打12321举报电话投诉,并提供相关证据材料,包括电话录音、录像视频等等。
除了打12321投诉暴力催收外,借款人还可以通过相关部门申请维权。比如暴力催收是由银行或其他金融机构发出的,可以向该机构的客户服务部门或其他可以接受投诉的机构投诉,要求其停止催收、还原债务等。
总之,毕竟暴力催收是一种违法行为,对借款人的人身权受到严重侵犯,催收员的行为应受到法律的制裁。如果借款人遇到暴力催收或其他违法行为,保持冷静,及时收集取证并采取行动,及时向相关机构投诉,寻求保护自己的权益。
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