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投诉保险公司打什么电话?

投诉保险公司打什么电话?

向艳 2019-11-18 17:11:45

投诉保险公司打12378。

目前,12378是中国银保监会的热线电话,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。

不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。

值得一提的是,根据案件的不同情况,中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话,不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的,所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。

最后提醒一下大家,如果投诉不是有理有据的,那么向中国银保监会投诉保险公司也是没有用的。

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