新华保险的理赔时效主要得看案件的复杂程度如何。新华保险提供有快速理赔服务,一般个人客户5千元以下小额及一般赔案在两天内就能知晓结果;而复杂疑难赔案,通常在三十天内也可以知晓结果。
根据新华保险官网公布的2018年度理赔时效数据也可以看出:个人客户从申请至理赔款支付,平均理赔时效是2.07天,而复杂案件均不超过30天。
而针对快速理赔服务,新华保险还制定了理赔超期给补偿,如果个人客户赔案超过三十天仍然未告知结果的话,那每超期一天就会支付一天的利息补偿。
由此可见,新华保险的理赔时效还是很快的,在被保险人发生保险事故之后,客户尽快准备好相关资料向新华保险公司报案即可。待新华保险公司审核通过,就会立马赔付保险金。通常客户不要多久就能收到打到账户里的赔偿金了。
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