不小心点了元保想要退保,可以携带好身份证和银行卡前往保单上面载明的承保保险公司线下服务网点办理退保手续,或者也可以拨打元保的客服热线要求退保,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工客服后申请退保。而常见的办理退保的方式则是可以在线上办理退保手续,例如可以直接在“元保”公众号办理退保,具体流程如下:
1. 点击“我的保单”;
在微信上搜索并点击进入“元保”公众号,再从“元保”公众号的菜单栏点击进入“我的保单”。
2. 点击“客服”;
在“我的”页面右上角点击进入“客服”。
3. 点击“如何办理退保”;
选择“如何办理退保”的问题点击进入。
4. 点击“放弃保障”;
如果确定不需要该保险保障了,那么可以点击“放弃保障”。
5. 选择退保原因;
在客服推送的退保原因中选择一个,点击。
6. 退保;
点击“申请退保,终止保障”,找到需要退保的保单,即可在线上办理退保手续。
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