查询医保卡余额的方法有很多,可以通过线上或者线下两种渠道进行查询。
一、线下渠道
1.前往社保局进行查询。部分地区的社保局、医保局等部门,可以使用身份证到服务窗口查询医保卡余额。这种方式会花费一些时间,但是查询结果比较稳妥。
2.就诊时检查余额。如果在医院或诊所就诊使用统筹支付,可在结算的时候请结算的工作人员提供医保卡余额信息。或者在药店买药,刷医保卡支付后,药店会打一张消费单,消费单上会显示医保卡余额。不过这类方式需要注意有信息泄露的风险。
二、线上渠道
1.通过电话查询。大部分地区的社保或医保部门提供电话咨询服务,电话联系后提供个人信息就可以查询到医保卡的余额。不过,电话咨询的流程会有一点繁琐。
2.通过官网查询。部分地区的社会保险官网或医保局官网提供医保余额查询服务,登录官网填写自己的信息之后可进行查询。
3.通过官方平台APP或小程序查询。比如国家医保服务平台APP、微信、支付宝,以及各地区的医保或社保小程序、APP等,比如湖南的“湘医保”小程序。这里以比较常见的支付宝APP为例讲解医保卡余额查询的流程:
(1)打开支付宝APP,在首页点击“更多”进入应用中心,在便民生活板块找到“市民中心”点击进入;
(2)在“常用服务”板块直接点击“医保余额查询”可直接查询医保卡余额,如果没有找到该服务,需要点击“社保”;
(3)在社保页面的“社保查询”板块找到“医保余额查询”;
(4)医保余额查询页面选择城市,点击“医保余额查询”即可完成查询。
注意:在查询过程中,没有绑定社保信息或医保信息的需要按照提示完成绑定才可继续往下查询。另外,支付宝有多个医保余额查询入口,不仅仅是上述这一个方法,若上述方法对您所在地区不适用,可以直接在支付宝搜索“医保余额查询”,在搜索结果中选择合适的查询渠道。
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