360周转灵作为正规的贷款平台,自然是设置了客服来为贷款人员提供咨询服务,目前有两种类型的客服。
1、电话客服
即通过直接拨打平台客服电话的方式来咨询,一般来说,这类客服都是人工在线客服。
目前360周转灵的客服电话为:400-603-0360,工作时间为周一至周日的8:00-24:00,如果要拨打电话客服的电话,尽量在其工作时间之内。
而若是出现以下情况,可能会出现电话打不通的情况:
(1)在人工客服工作时间之外打入;
(2)当前拨打人工客服电话的人数过多;
(3)电话客服目前工作人数不多;
如果出现电话打不通的情况,可以等待一段时间,或者去找线上客服。
2、线上客服
在360周转灵上,有着平台设置的线上客服,可以通过以下方式来找到:
(1)打开360周转灵,点击我的
(2)找到【我的客服】
(3)界面会有许多常规问题的答案,如果问题无法解决,可以选择人工在线客服
以上就是找到360周转灵人工客服的方法,可以通过直接拨打电话的方式,如果电话暂时打不通,也可以通过以上方式来找到在线客服。
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