催收电话的开头,与催收电话的类型有关:
1、虚拟电话
特点:虚拟电话是一种不绑定电话线路的电话号码,是通过软件或互联网服务提供商创建的,可以用于发送和接收短信,也可以进行语音通话以及接收验证消息等。
电话开头与通讯商有关。
电信:1700、1701、1702、162
移动:1703、1705、1706、165
联通:1704、1707、1708、1709、171、167
2、个人电话
有些催收人员可能会使用自己的个人电话来进行催收,这类催收电话的开头与通讯商及地区有关,开头并不固定。
3、贷款平台客服电话
可能会使用贷款平台专属的客服电话,一般这类电话客服都是一些短号,如:95599,
而在这类短号之前,会加一些区号,如021-95599。
这类催收电话的开头,基本采取区号+客服短号,还是比较容易判别的。
4、固定电话
固定电话是指固定在某个位置不移动的电话机,催收人员可能会使用固定电话来进行催收。
目前来说,固定电话的组成为:区号+电话号码,如021-38784988,这类电话的开头也不固定。
5、网络电话
网络电话是一种利用互联网技术进行语音通信的方式,直接通过互联网来拨打电话。
这类电话的开头也不固定,经常会显示各种地区的电话,甚至有可能会显示国外来电。
以上就是催收电话的类型及开头,若是经常收到催收人员的骚扰电话,可以采取以下方法来解决:
1、直接还清欠款
这是最简单、快捷的方法,只要自己还清所有欠款,催收人员自然不会在打电话过来催收。
2、与催收人员沟通协商
在催收人员打电话过来时,可以主动与催收人员进行协商沟通,如沟通是否可以延迟还款,或者是否可以分期还款,只要后续将欠款还上,对方自然不会再将电话打过来。
3、可以通过举报的方式
一般来说,当催收人员出现打电话给欠款人之外其他人的行为,是并不合法的,若是对方一直拨打骚扰,可以通过以下方式来举报:
(1)拨打贷款平台的客服电话进行投诉;
(2)拨打国家金融监督管理总局的电话投诉:12378、12363;
(3)在中国互联网金融举报信息平台进行投诉;
(4)拨打12321电话进行投诉;
(5)通过国家信访局进行投诉举报。
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