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催收一天最多只能来电几次?

催收一天最多只能来电几次?

雷雯 2024-04-25 17:56:07

催收一天最多只能来电6次。根据相关的规定,催收人员尝试拨打次数当天不得超过六次且一小时内不得超过三次。可以看到,规定里是说,一小时拨打的次数不可以超过3次,一天内拨打的次数不可以超过6次。同时,拨打电话的时间也有规定,晚22时至早8时应确定为禁呼时间。因此,拨打催收电话的时间段,应该早上8点(不含)-晚上22点(不含)。

这个公约由中国互联网金融协会负责,也就是说催收人员如果违规,一天拨打的次数超过6次,那么可以去中国互联网金融协会投诉或者举报。经过多次整改后,现在的大部分催收都是按照流程来催收,很少会出现频繁打电话、爆通讯录的情况了。

另外,现在催收人员一般只拨打用户本人的电话进行催收,而不会拨打其他人的电话。只有在本人长期处于失联状态,或者长期打电话给本人效果不好时,催收人员才会拨打联系人或者通讯录中的电话号码进行催收。

催收电话过多时,确实会影响用户的日常生活。而且由于大部分的贷款机构会将催收业务委托给第三方,第三方在进行催收时,有时候没有注意遵守相关规定,很容易出现拨打次数超过6次的情况。

实际上,贷款逾期后,用户可以拨打贷款机构的客服热线,向贷款机构申请协商还款。如果协商还款没有申请成功,只是申请停催,一般难度不大。停催顾名思义就是停止催收,大部分贷款机构都有这个政策,最短也可以停催一周左右。

总结:催收一天最多只可以拨打6次电话,催收人员可以在规定的时间内,自由支配拨打催收电话的时间。不过,大部分时候催收人员只会在白天拨打电话,毕竟到了晚上对方也是要休息的。一些不正规的第三方催收,催收的频率会很高,基本上一天拨打催收电话的次数已经超过6次。

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