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催款电话骚扰怎么解决?

催款电话骚扰怎么解决?

吴吉禹 2024-04-18 10:17:51

当网贷逾期之后,借款人没有还清贷款,就有可能遇到催收人员的电话催收,如果在经过催收之后,依旧没有还款,就有可能被催收人员进行电话骚扰,甚至有可能会去拨打周遭亲朋好友的电话,这时,可以采取以下方式来解决。

一、将所有欠款还清

最简单的方法是直接将所有欠款还清,只要自己还清了欠款,自然就不会继续打电话催收,也不会打电话给周遭的亲朋好友。

如果资金困难,也可以向亲朋好友去临时周转一些。

二、与催收人员进行协商

当催收人员打电话过来时,可以主动与其协商:

1、协商分期还款

可以主动与催收人员协商后续还款是否可以采取分期偿还的方式,具体要看网贷平台。

2、协商延期还款

如果实在无力偿还贷款,可以与网贷平台协商延期还款。

三、通过相关渠道举报相关催收平台

1、通过拨打逾期平台的客服电话进行投诉; 

2、拨打国家金融监督管理总局的投诉电话进行投诉:(12378、12363)

3、在中国互联网金融举报信息平台对相关网贷平台进行投诉;

4、通过黑猫投诉进行投诉,可下载相关APP或者登录微信小程序进行投诉;

5、通过12321平台进行举报,12321平台是网络不良与垃圾信息举报受理中心,主要针对短信及电话轰炸催收方式,是比较有效的方法;

6、通过中央网信办举报中心公众号对相对应的金融从业机构的违法违规行为进行举报,电话为12377;

7、通过国家信访局进行举报。

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