贷款延期还款的流程如下:
1、致电放款机构的客服热线
放款机构是指征信中展示的金融机构,比如XX银行、XX小贷公司、XX消费金融公司等。
这种正规的金融机构,一般会在网上公布客服热线,因此用户可以直接致电放款机构的客服热线。
转接到人工客服后,先告知自己的基本信息,让人工客服进行核实,核实的目的是确认用户确实在该机构申请了贷款。
信息准确无误后,用户可以提交自己的诉求,即想要延期归还贷款。
2、客服受理请求
客服收到用户的请求后,可能会直接在电话中拒绝你,这时候不要气馁,可以多次拨打放款机构的客服热线。
客服受理用户的请求后,一般会要求提供证明材料用于审核。
证明材料是用于证明你确实经济出了问题、无法按时还款的,因此一般来说可以是贫困证明、失业证明、重大疾病确诊病历单等。
3、上传证明材料
用户需要在指定的时间内,在客服告知的渠道内上传证明材料。材料完成上传后,耐心等待审核结果。
4、告知审核结果
客服会通过电话或者短信的形式告知,一般来说审核已通过,那么在电话或者短信里会直接告知可以延期多少期还款。
未通过审核,则需要重新上传证明材料。有的用户未通过审核,并不是材料有问题,而是材料的格式错误。
重新提交证明材料,客服会再次进行审核。通过了会给出延期还款的方案,未通过则申请延期还款失败了。
5、在约定的时间还款
获得了延期还款的方案后,用户应该在指定的时间完成还款操作,否则将视为用户逾期。
温馨提示:
贷款未逾期或者已经逾期,都可以申请延期还款。
总结:贷款延期还款的流程大致就是以上这些,如果申请延期还款失败了,请尽量凑钱还款、避免逾期。贷款逾期会产生较多的负面影响,而且需要花较长的时间去恢复正常。
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