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扫花呗显示不可用什么原因?

扫花呗显示不可用什么原因?

张彭鸿 2024-03-03 14:00:13

扫花呗显示不可用的原因有商家不支持花呗、商家上了黑名单、身份证过期、可用额度不足、账户存在风险、网络信号差、交易金额受限、花呗当前逾期等,具体如下:

1、商家不支持花呗

商家没有开通花呗收钱功能,用户扫个人码单笔付款金额在150元以上,会导致交易失败。

解决办法:选择其他的付款方式;重新扫码分多次付款,每笔交易不超过150元。

2、商家上了黑名单

商家涉嫌违规交易上了支付宝黑名单,用户在该商户扫码也会被系统拒绝交易。

解决办法:更换其他付款方式;或者是重新扫码小额付款,看能否交易成功。

3、身份证过期

用户在支付宝APP实名认证的身份证超过有效期,会被暂时冻结花呗,使用支付宝扫码自然无法选择花呗付款。

解决办法:更换新的有效身份证,再在支付宝APP重新上传新证件,等花呗恢复。

4、可用额度不足

花呗没有超限功能,一旦扫码付款交易金额大于花呗当前可用额度,则会交易失败。

解决办法:通过还款恢复花呗额度,再重新扫码付款。

5、账户存在风险

用户频繁修改支付宝账户资料,更换手机号、解绑银行卡,或者是在异地、新设备登录,容易触发风控被冻结花呗。

解决办法:可通过支付宝APP联系在线客服,证明是本人使用账户,让客服解除风控。

6、网络信号差

用户手机信号不好,或者是连接的wifi不稳定,在扫码使用花呗付款时,可能会出现网络延迟导致交易失败。

解决办法:通过重启手机或者连接稳定wifi,在网络环境良好的情况下再扫码付款。

7、交易金额受限

用户扫码使用花呗付款当前交易金额太大,超过了系统根据用户平时消费行为设定的最大交易额度。

解决办法:将大额交易分多笔小额交易,能否成功以系统评估结果为准。

8、花呗当前逾期

用户之前使用花呗逾期了,在没有还清之前花呗都不能使用。

解决办法:还清花呗欠款,再重新扫码付款。

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