支付宝不能扫花呗的可能原因有:花呗逾期、可用额度不足、商家不支持、违规使用花呗额度、交易有限额、支付宝系其他产品逾期、账户存在风险、评估未通过、网络繁忙、系统升级维护。
具体说明如下:
1、花呗逾期
若花呗当前存在逾期未还欠款,平台会冻结账户,从而导致花呗不能扫码。
解决办法:
尽快还上逾期款项,等待系统评估开通。
2、可用额度不足
若当前花呗可用额度低于订单金额,自然不能使用花呗扫码付款。
解决办法:
可通过提前还款恢复额度,或者领取临时额度后,再重新使用花呗扫码付款。
3、商家不支持
若商家未开通花呗收款功能,将不支持交易金额大于150元的交易,否则会导致花呗付款失败。
解决办法:
可分多笔进行支付,或者更换支付方式。
4、违规使用花呗额度
若用户通过花呗进行套现或刷分,一旦被平台发现,将会导致账户被风控,从而无法使用花呗付款。
解决办法:
无法人工申请解冻,建议先使用其他方式付款,然后过3-6个月后,再看看花呗能否恢复使用。
5、交易有限额
商家在使用花呗收款时,支付宝平台会按交易金额的0.6%收取服务费。所以,很多商家通常会设置收款限额。若支付的金额超过限额,将导致花呗扫码付款失败。
解决办法:
尝试与商家协商修改限额,或者更换支付方式,又或者换家店铺消费。
6、支付宝系其他产品逾期
比如借呗、备用金等逾期,也会导致花呗账户被冻结。
解决办法:
建议尽快将逾期的欠款还上,等待系统恢复账户。
7、账户存在风险
比如账户疑似被盗,或者是商家账户存在交易风险,都会导致交易失败。
解决办法:
若是自身的账户存在风险,建议联系支付宝客服进行处理;若是商家的账户存在风险,则建议使用其他方式付款。
8、评估未通过
若使用花呗付款的订单,未能通过系统的评估,将会导致付款失败。
解决办法:
重新提交申请,若还是不行,则建议更换其他方式付款。
9、网络繁忙
若是当前的网络信号差或网络拥堵,将会影响花呗扫码付款。
解决办法:
可以尝试切换网络,并确保当前的支付宝APP为最新版本。
10、系统升级维护
系统升级维护期间,会临时关闭部分功能,从而导致花呗付款失败。
解决办法:
一般几个小时即可完成升级维护,换个时间段付款即可。
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