花呗被冻结逾期了在哪查看原因？

花呗被冻结逾期了，可以通过如下三种方式查看原因：

1、登录花呗账户

若花呗因逾期被冻结，登录花呗账户后，页面会有相关的提醒，提示用户尽快还款。同时，用户自己也可以通过查询账单，了解是否已经逾期。

2、拨打支付宝客服热线

用户也可直接拨打支付宝客服热线95188（工作时间：8：00-24：00），按2即可转接花呗服务专线，然后向客服咨询冻结原因。

3、咨询在线客服

支付宝APP中内置了在线客服，用户可直接咨询在线客服，即可查询冻结原因。

联系在线客服的路径为：打开支付宝，依次点击【我的】-【右上角耳机图标】-【在线服务】，然后在对话框中，输入“人工服务”并发送，再点击【在线客服】即可。

需要注意的是，若是因逾期导致的冻结，需要尽快结清逾期欠款，然后等待系统评估开通。此外，因冻结原因不同，需要采取的解冻措施也不同，比如：

1、征信中存在逾期记录

若是其他账户当前有逾期未还欠款，需尽快安排还款。若是历史逾期记录比较多，则至少需要花6个月时间改善征信，期间需保持按时还款。

2、账户活跃度低

建议日常多使用支付宝，比如超市购物、信用卡还款、转账等。同时还可尝试使用借呗、备用金等产品，并保持按时还款。

3、近期频繁借贷

建议暂缓申请信用卡、贷款，确保3-6个月内，征信报告上无新增的贷款/信用卡审批查询记录。此外，若负债较高，还需降低负债率，确保负债率低于50%。

4、违规套现、刷分

若确实有套现、刷分等违规操作，人工无法解冻，建议过段时间再尝试使用花呗。若是平台误判，则可以联系支付宝客服进行申诉，并提交相关的交易凭证。

5、账户存在风险

可根据支付宝页面提示操作，或者联系支付宝客服，按照指引进行相关的认证。待账户解除风险后，即可恢复使用。

6、芝麻分大幅下降

需要想办法提高芝麻分，比如补充额外的资产证明、购买支付宝理财产品、增加守约记录等。