京东金条逾期不是很好协商,毕竟协商还款有损平台利益。不过,也不是没有协商成功的可能,关键是需注意如下几点:
1、找对协商渠道
需要明白一点,催收人员的职责是催款,他们并没有协商的权利。若想协商还款,只能找京东金融的内部贷后专员。当然,贷后专员电话一般不对外展示,用户只能先联系京东客服,然后让客服转达需求,并等待专员联系。
2、制定还款计划
在与平台协商前,用户可根据自身的负债、收入、支出等情况,制定一份可行的还款计划。
举例说明:
假设欠京东平台3万、月收入为5千、房贷一个还2000、家庭开支一个月2000,那么剩余可支配的金额为1000元,如果按照3万来计算,至少需要30个月才能还上。
制定好还款计划后,用户可将对于还款的安排如实告知平台,这样可以充分展示用户的还款能力和还款意愿,对于协商还款很有帮助。
3、提供佐证材料
在与京东平台协商还款时,一定要重点强调自己的困难情况,并且需要提供与之相符的佐证材料,比如:
因重大疾病导致经济困难的,可以提供相关疾病诊断证明、医疗费用凭证。
因失业导致经济困难的,可以到相关部门开具失业证明,并加盖公章。
需要注意的是,提供的材料一定要真实可信。如果伪造证明材料,一旦被发现,可能会失去协商的机会。
4、把握好协商时机
京东金条逾期早期,京东平台一般寄希望于催收能够追回欠款,此时协商难度很高,协商力度可以轻一些,也不必过于纠结协商这件事。
一旦逾期超过2-3个月,平台一般会比较担心资金损失,此时可加大协商力度,多打打电话,平台松口的概率比较大,协商成功的机会更高。
5、不要失联
京东金条逾期后,千万不要失联,这不仅给了对方联系亲友的借口,而且还会认定为恶意逾期,从而增加被起诉的风险。
当然,也不必每一通电话都接听,用户可提前告知催收人员,自己方便接听电话的时间以及每天可以接听电话的次数,让对方在系统进行备注。
6、保留相关证据
最好,在与京东平台的客服、催收人员的沟通过程中,一定要留意保存证据,比如通话录音、短信截图等。一旦后续出现争议或暴力催收,这些证据可以保障我们的权益。如果操作得当,甚至还可能会给协商还款打开缺口。
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