之所以白条交易受限,多半是因为场景不支持、消费超限、交易风险、被怀疑套现、未开通商家收款码、额度不足、逾期、征信不良、信息不稳定、系统升级。
具体如下:
1、消费的场景不支持
白条仅能在京东1号店、京东网站自营,部分第三方商户的实物类商品、部分虚拟类商品、预售商品尾款、全球购、京东众筹,以及部分外部商户使用。
解决办法:
去支持白条付款的商家消费。
2、消费金额已经超限
白条在京东商城给手机话费、流量、QQ充值,单月限额300-1000;京东钱包扫一扫、京东支付(白条)消费,单月限额3000起。
解决办法:
人为无法强行干预,建议等系统限额解除后再用。
3、交易被监测出风险
白条每笔交易都会有系统进行评估,若监测出当前交易环境存在一定的风险,多半就会为了规避风险而限制交易。
解决办法:
刷新页面或者退出重新登录,然后再重新支付试试。
4、系统怀疑用户套现
由于用户频繁一次性用完白条额度、总是在同一家店整额消费白条、经常在凌晨或半夜使用白条,导致被系统怀疑在进行违规套现操作。
解决办法:
整理近期交易明细,联系客服进行申诉。
5、未开通商家收款码
使用白条扫码付款时只支持扫描商家收款码,若商家提供的只是店主的个人收款码,自然无法成功交易。
解决办法:
可以去开通了商家收款码的商户消费。
6、账户可用额度不足
当前白条账户可用额度低于商品金额,因此无法付款成功(白条分期付款也必须保证账户里有足以一次性支付商品金额的额度才行)。
解决办法:
偿还白条账单,恢复已用额度,还可以申请领取临时额度。
7、白条还款出现逾期
之前使用白条进行消费后,未在规定期限内按时偿还账单,出现了逾期情况,导致个人信用受损,系统因此冻结额度、封停账户。
解决办法:
尽快还清逾期欠款,然后好好养信用。
8、征信上有不良记录
白条已对接央行征信,若用户的个人征信报告中出现信用卡透支未还、信贷或担保逾期等不良记录,系统多半会限制白条使用功能。
解决办法:
多积累良好记录,修复不良征信。
9、个人信息不太稳定
用户经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料、认证的身份信息过期等等,导致账户出现安全风险,引发了系统风控。
解决办法:
及时更新身份信息,维持个人信息的稳定性。
10、系统进行维护升级
使用白条时系统繁忙、出现故障,正在进行维护、升级当中,在此期间系统多半会暂时停止提供服务。
解决办法:
等系统维护、升级完毕,届时应该会恢复使用。
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