用户接到电话,对方让关闭微粒贷,说明用户遭遇了电信诈骗。微粒贷作为微众银行旗下的纯线上小额信用循环消费贷款产品,不会有客服、工作人员等,用私人手机号打电话给用户,让用户关闭微粒贷。骗子通过一定的话术,会骗取用户的信任,只要用户相信了对方,那么就会很容易上当受骗。
如果接到这类电话,请及时挂断电话,并积极向微粒贷客服反馈。微粒贷账户支持自助关闭,完全不需要客服帮忙。因此,当骗子客服诱导用户借款转账时,请一定要警惕。微粒贷客服不会私下联系用户,更加不会用私人号码联系用户,一旦有私人号码冒充微粒贷客服,绝对是骗子在实施电信诈骗。
即使对方拥有用户的个人信息,但是用户无法确认其真实来源,请不要完全相信对方。不要轻信对方描述的事情,不要透露个人敏感信息,不要将自己的资金或者申请的平台借款慌忙转账给他人。
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