老人去世了保险怎么领？

老人去世了保险怎么领，可以分社保和商业保险来看，具体如下：

1.社保。

参加了社保的参保人，去世后可由其指定受益人或法定继承人领取丧葬费、抚恤金。但不同地区的城乡居民养老保险、城镇职工养老保险的领取方式和领取标准是有所不同的，接下来以长沙为例进行说明。

例一：长沙城乡居民养老保险，参保人去世后可申领丧葬补助金，标准为死亡当月当地的15个月的城乡居民养老保险基础养老金。另外，养老保险个人账户余额也会一并退还给申领人，领取流程为：

（1）申领：参保人指定受益人或继承人按照规定提供申领材料，比如丧葬补助金审批表；死亡人员的身份证、户口簿原件及复印件，已经在公安部门办理户籍注销的只需提供户籍注销证明；火化证明或医院/行政村（社区）出具的参保人死亡证明或司法部门出具的宣告死亡证明；承诺书；指定受益人/继承人的身份证、户口薄原件及复印件，在参保人去世后的1个月内前往待遇领取地所在的行政村（社区）人力资源和社会保障服务中心办理待遇停发手续并申领城乡居民养老保险丧葬补助金；

（2）初审：工作人员会对申领资格和材料进行初审，确认无误后填写《城乡居民基本养老保险丧葬补助金申领汇总表》，经办人员签字并加盖公章后，会在3个工作日内连同申领材料一并报送至乡镇（街道）人力资源和社会保障服务站；

（3）复审：乡镇（街道）人力资源和社会保障服务站工作人员对相关材料进行复审，确认无误后填写《城乡居民基本养老保险丧葬补助金申领汇总表》，经办人员加盖公章后，会在10个工作日内报送至区县（市）城乡居民养老保险经办机构；

（4）发放：区县（市）城乡居民养老保险经办机构对相关材料进行终审，确认无误后，会根据申领汇总表将丧葬补助金以及养老保险个人账户中的余额发放至参保人的社保卡或待遇发放的存折（卡）中；

（5）存档：申领材料会由相关部门予以备份存档。

例二：长沙城镇职工养老保险，参保人去世后，可由指定受益人或继承人申领丧葬补助金和抚恤金。另外，养老保险个人账户余额也会一并退还给申领人，一般可以直接在线上申请，比如可以在“智慧人社”公众号申请，具体流程如下：

（1）点击“智慧人社”；

进入“智慧人社”公众号后，在菜单栏点击进入“智慧人社”。

（2）点击“服务”；

进入“服务”页面。

（3）申领；

在“社保服务”板块点击进入“遗属待遇申领”，按照页面要求填写资料并上传申领材料影像资料即可。社保机构受理审核通过后，一般会在申领次月的25日前发放丧葬补助金和抚恤金，以及养老保险个人账户余额。

2.商业保险。

如果有购买商业保险，且其提供了身故保险金保障，那么被保险人身故后，可由其指定身故受益人或法定继承人携带好被保险人的死亡证明/火化证明/销户证明、户口本、受益人身份证、银行卡、保单等前往保险公司线下服务网点办理身故保险金领取手续，或者也可以在线上申请理赔，以平安保险为例，可以在“平安金管家”APP申请理赔，具体流程如下：

（1）点击“保单服务”；

在“平安金管家”APP的首页点击进入“保单服务”。

（2）点击“全部”；

在“常用服务”后面点击进入“全部”。

（3）点击“理赔申请”；

在“理赔”板块点击进入“理赔申请”，按照页面要求填写资料、上传理赔影像材料后即可申请理赔。

商业保险具体可以赔付多少身故保险金，需要以保险合同约定为准，例如某终身寿险的身故保险金理赔标准为：18周岁前身故可赔已交保费；18周岁后、缴费期满前身故可赔已交保费*给付比例、现金价值的较大者；18周岁后、缴费期满后身故可赔已交保费*给付比例、现金价值、有效保额的最大者。其中，给付比例规定为18周岁-40周岁为120%、41周岁-60周岁为140%、61周岁及以上为160%。

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