人寿保险退保全额退款的情况有:保单处于犹豫期内、现金价值超过已交保费、投保过程中存在违规行为,等待期发生严重保险事故或理赔不符合规定。具体如下:
1、犹豫期内退保
犹豫期也称冷静期,一般是指收到保险合同后的10天或15天,(具体天数以保险合同约定为准),这个期间如果投保人想要退保,保险公司是会撤销合同并退回全部保费的,有些公司会收取10元左右的工本费。
2、现金价值超过已交保费时退保
保单一旦过了犹豫期再退保,很有可能是得不偿失的。因为犹豫期后退保一般只能退保单的现金价值,而现金价值在短期内是会远远低于累计已交保费的,不过像增额终身寿险这类现金价值增长比较快的产品,可以等到现金价值与已交保费持平或超过已交保费时再退保,此时退保就可以全额退款。
3、投保过程存在违规行为
在购买人寿保险的过程中,如果保险公司或保险业务员存在有下述违规行为之一,并且投保人能够证明违规行为确实存在,也可以要求保险公司全额退款。
(1)购买时有代签名的情况,即不是由本人签名;
(2)保险业务员故意隐瞒产品某些条款、夸大保障范围和产品收益、诱导投保;
(3)保险业务员返钱送礼;
(4)保险公司没有电话回访或电话回访电话不是由本人接听;
(5)保险公司在回访过程中没有进行风险提示。
4、等待期内发生严重事故
若被保险人在等待期内发生严重保险事故,比如在重疾险等待期内罹患恶性肿瘤,那么保险公司一般不会承担赔偿责任,并且会解除保险合同。
5、理赔不符合规定
若被保险人跟投保人是同一人,保障期间内出险,但因不符合保险合同约定的理赔条件而被拒赔,但又因罹患大病无力承担保费,这种情况下也可以向保险公司申请全额退款。
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