安逸花逾期了,可以按照以下流程申请协商还款:
1、拨打安逸花客服热线:用户需要主动拨打安逸花客服热线,先向客服说明逾期的原因,之后再向客服申请协商还款。提交协商还款的申请,客服可能会直接拒绝,这就要求用户继续提交申请,直到客服受理为止。
2、提交证明材料给客服审核:客服受理用户的协商申请后,会要求用户提供证明材料用于审核。请按照客服的要求,在规定的时间内提交证明材料。证明材料可以是贫困证明、失业证明、疾病确诊病历单等,只要能证明自己经济状况较差即可。
3、等待客服回电:客服审核证明材料需要几天的时间,这期间用户需要耐心等待。审核结果出来后,客服会直接回电给用户。如果用户通过了审核,那么客服会给出一份还款方案。如果未通过审核,那么可能需要重新上传证明材料。
4、客服给出还款方案:客服根据用户提出的需求,会给出一份还款方案。如果用户对这个还款方案较为满意,那么双方签字确定后,用户就可以按照新的方案来还款。而用户对这个还款方案不满意,则需要向客服说明不满意的地方,从而方便用户修改方案。方案修改完以后,双方再次进行确认,用户确认无误后,就可以按照新的方案还款。
总结:安逸花逾期协商还款的难点在于客服同意用户协商还款的请求,以及提交的证明材料能否通过审核。前者可能需要花费较多的时间来拨打电话,毕竟用户违约在先,客服拒绝用户的协商还款请求也是合乎情理的。而证明材料就需要用户提前准备好,必须是合法、真实、有效的证明材料,如果准确的材料不齐全,或者不真实,那么将会无法通过审核。没有通过审核,用户协商还款的申请相当于失败了。这时候,可能需要再次提交协商还款的申请,或者再次提交证明材料。
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