平安福全额退还保费的情况有犹豫期内退保、回本后退保、被他人代签名可全额退保、保险销售人员有违规行为可全额退保、没有收到保单回访可全额退保、保单回访异常可全额退保、等待期内出险有可能全额退保、理赔不符合规定可全额退保,具体如下:
1.犹豫期内退保:平安福的犹豫期一般有20天,也就是投保人/被保险人收到保险合同后的20天内退保,保险公司可以退已交保费。不过保险公司一般还会收取工本费,但通常不会超过十块。
2.回本后退保:平安福犹豫期后退保,保险公司只能退保单现金价值,投保人有可能会产生经济损失。不过平安福后期的现金价值有可能和已交保费持平,届时退保,相当于全额退保。以平安福保险2019版为例,假设30岁男性投保,选择交30年保终身,年交保费6950,附加平安福重疾19,交30年保终身,年交保费5200,则每年需要缴纳保费12150。到了保单第49年,也就是被保险人79岁时,保单现金价值为366000,已经大于已交保费364500,此时退保,其实也就相当于是全额退保了。
3.被他人代签名可全额退保:如果投保人/被保险人在不知情的情况下被他人在保单、保险合同、回访单等重要材料上代签名,则投保人/被保险人可以做好字迹鉴定,并凭借字迹鉴定要求保险公司全额退保。
4.保险销售人员有违规行为可全额退保:在销售保险产品的过程当中,若保险销售人员有诱导投保、夸大产品收益、返钱送礼等违规行为。那么,投保人/被保险人可以收集录音录像、聊天记录等证据,并凭此要求保险公司全额退保。
5.没有收到保单回访可全额退保:投保人/被保险人投保之后,如果迟迟没有收到保单回访,那么可以要求保险公司全额退保。
6.保单回访异常可全额退保:如果保险公司在回访的过程当中没有进行必要的风险提示,那么投保人/被保险人可以要求保险公司全额退保。
7.等待期内出险有可能全额退保:如果在等待期内,被保险人出险,且出险情况比较严重,比如在平安福重疾险的等待期内罹患恶性肿瘤,那么保险公司一般会拒赔,并解除保险合同,全额退还已交保费。不过,若是出险情况不是很严重,那么保险公司一般会重新核保,并再次给出合理的承保结论。
8.理赔不符合规定可全额退保:如果被保险人在保障期间罹患大病,但是不符合平安福的理赔条件而导致无法获赔,被保险人又作为投保人,无力再继续缴纳保费,那么可以申请全额退保,保险公司一般会同意。
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