保险公司不理赔,可以先查找拒赔原因,与其进行协商,协商不成可以走保险公司投诉途径、还可以投诉至中国保险行业协会、还可以投诉至银保监会、还可以走仲裁或投诉至法院、还可以找媒体曝光。
1、不理赔可以先跟保险公司进行协商
先与保险公司协商,通常接到保险公司的理赔申请后,最长在30天内完成核定,若不赔的话,会尽快下发拒赔通知书给到被保险人,先查找拒赔原因,与保险公司协商,如果协商不成的话,可以找保险公司投诉,拨打保险公司客服热线进行投诉,告知工作人员具体不理赔的情况,由其工作人员进行反馈,后续根据保险公司反馈的情况来进行下一步处理。
2、可以找中国保险行业协会
中国保险行业协会是属于行业自律性组织,可以受理投诉的问题,但是不少监管机构,找保险行业协会投诉也是可以的。
3、可以找中国银保监会
作为保险监管机构,中国银保监会会对保险公司经营情况,进行直接监督和管理的,若保险公司不理赔可以找中国银保监会投诉,可以通过热线电话或到现场进行投诉,只是前期需要收集好材料。
4、可以找仲裁机构或法院
若出现了保险公司不理赔的情况,可向当地有关部门申请仲裁,由仲裁部门进行处理。还可以选择司法途径,也就是找法院,前期需要准备资料,并带好相关材料提交到法院去。当然,这是一个逐级起诉的过程,从地方法院起诉,如果对判决结果不服,可以上诉到高级人民法院。
5、可以找媒体曝光
若出现了保险不理赔的情况,可以找媒体进行曝光,利用舆论的力量协助自己维护正当权益。
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