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误入了水滴保怎样退保?

误入了水滴保怎样退保?

向梦霞 2023-04-18 17:31:16

误入了水滴保想要退保,可以直接拨打水滴保的客服热线或者承保保险公司的客服热线申请退保。也可以携带好身份证前往承保保险公司的线下服务网点办理退保手续,或也可委托保险业务员或自己的直系亲属代为办理退保手续。而常见的退保方式则是可以在线上退保,比如可以在“水滴保”公众号办理退保,具体流程如下:

1.点击“我的保单”;

进入“水滴保”公众号后,在菜单栏点开“我的保单”。

image.png

2.点击“客服咨询”;

选择“客服咨询”后点击进入。

image.png

3.点击“转人工”;

在页面左下角可以看到“转人工”,点击。

image.png

4.发送退保请求;

向人工客服发送产品名称+退保,人工客服会根据保单给出相应的退保链接或退保方式,并协助办理退保手续。

image.png

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

微信APP版本号:VerSion8.0.34

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