网贷逾期电话可以按以下方法应对:
1、保持电话畅通随时接听
网贷逾期千万不能拒接电话,否则会被网贷平台认为是恶意逾期不还,就会加大打电话的频率,甚至可能采取其他催收措施,比如上门、起诉等。除非对方是在晚上、半夜、凌晨等非正常时间打电话,借款人可以不接,因为这算是暴力催收行为。
2、对本次通话全程录音
从接通电话起到结束通话,全程要进行录音,主要是为了维护自身权益。网贷逾期是一回事,但并不表示网贷平台就可以对借款人采取暴力催收行为,比如在电话里进行言语侮辱和诽谤等,像这种情况就可以录音为凭进行投诉维权。
3、确认打电话人的身份
电话接通后得确认对方的身份,像要是网贷平台安排的催收人员,必须得让对方报上是哪个催收公司的,以及工号。如果对方不肯如实告知,可以直接挂电话。等对方告知后才能进行下一步的沟通对话,以免碰到骗子假冒催收。
4、阐述逾期原因非恶意欠款
有不少借款人网贷逾期后接到电话时仍然没有足够的钱用于还款,可在电话里如实说明自己的情况,比如生病住院或者是失业,家庭遭遇重大变故等没钱还款,重点要说清楚自己不是故意还款,并表明自己有足够的证据证明非恶意逾期。
5、说明经济情况表明还款意愿
借款人还要说明自己的经济状况,比如月工资多少等,然后提出自己的还款计划,比如可以用收入的多少来还款,最迟要多久才能还款,以此表明自己是有还款意愿以及具备还款能力。
6、提出让网贷平台暂停催收
借款人还可以在电话里声明自己目前暂时无法还上全部欠款,希望贷款平台可以暂停催收,给自己一段缓冲时间来处理欠款。否则即便再怎么催收,自己还是没钱还款也无济于事。
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