众安保险保单号忘记以后,投保人可以通过众安保险的APP进行查询,查询流程如下:
1、下载众安保险APP,下载以后进入到“我的”页面;
2、点击头像进入个人中心;
3、点击“实名认证”;
4、实名认证完成以后,就可以在【我的】——【保单】里面查看保单号了。
除此之外,投保人也可以拨打众安保险的客服电话1010-9955查询保单号。
需要注意的是,如果想要通过众安保险APP查询保单号,那么需要以投保人的名义完成实名认证,不能以被保险人的名义完成实名认证。如果想要通过电话查询保单号,那么需要向客服提供被保险人的证件号及姓名进行查询。
最后值得一提的是,众安保险的微信公众号也是可以查询保单号的,但需要注意的是,使用微信公众号查询保单号时,也需要绑定APP并进行实名认证才可以查询。
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