平安保险退保是有两种方式,可以到线下保险公司网点办理退保,还可以通过平安金管家APP进行保险退保办理。
一、线下保险公司网点办理流程是:
1、咨询退保
可先拨打平安保险的客服热线联系保险公司,咨询清楚退保所需材料并预约退保时间;
2、准备退保资料
根据保险公司要求准备好退保材料,一般是需要解除保险合同申请书(可在平安保险官网下载,或在平安保险公司线下服务网点拿了后填写)、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保单(仅退附加险或电子保单时可无需提供)、若是委托他人需要出具委托书以及委托双方的身份证件;
3、提交退保资料
携带好退保材料前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续;
4、办理退保手续
保险公司工作人员会协助办理退保手续,一般会要求填写好解除保险合同申请书,并收回保单等退保材料;
5、给付退保金
退保金会在约定时间内退还到投保人指定的银行账户中,一般会在1-7个工作日内退还,最长不超过30天。
二、线上退保
可以通过保险公司专属APP办理,如平安金管家APP,具体流程如下:
第一步:点击“保单服务”
进入平安金管家APP后,在首页点击“保单服务”;
第二步:点击“更多”
在“服务办理”后面点击进入“更多”;
第三步:点击“退保”
在“保单变更专区”即可看到“退保”入口,点击进入;
第四步:选择退保业务
如果是犹豫期内退保,则可选择“犹豫期退保”,如果是犹豫期后退保,则可点击“退保”,然后选择需要退保的保单,即可在线上完成退保。
以上步骤操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
平安金管家APP:8.11.16
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