花呗暂时无力偿还,想要协商还款事宜,可根据以下情况采取相应措施:
一、账单已经逾期
1、主动拨打电话联系客服人员或者通过手机支付宝的在线客服窗口联系人工客服,向对方说清楚自己当下暂不具备还款能力的情况,而非故意欠款不还。
2、提供相应资料信息加以佐证,同时表达自己积极还款的意愿,然后尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
注意:
1、支付宝会酌情进行考虑,不一定一次就会答应。
2、若一次协商不成功,可以适当调整自己提出的延期方案,再多沟通商量几次。
二、账单尚未逾期
1、申请延期服务
部分优质用户的花呗开放有延期还款服务,一时还不清的用户可以直接申请将本月出账金额的全部或部分(取决于系统判断的可延期金额)延期至下月再还(是否有延期还款入口以实际页面显示为准)。
1)操作时间
每月出账后至还款日自动扣款前。
2)延期金额
在出账金额中,除逾期费、最低还款循环利息、分期手续费、延期还款手续费、延期还款本金和分期出账本金等部分以外的金额均可做延期还款。注意延期还款金额需在一百到五千之间(实际可延期还款金额以页面提示为准)。
3)延期费用
操作花呗延期还款时,会收取一定的手续费,规则见下表,具体以页面显示为准。
①延期还款金额在一百(以上)、低于三百,收取费用一块五。
②延期还款金额在三百(以上)、低于五百,收取费用四块五。
③延期还款金额在五百(以上)、低于一千,收取费用七块五。
④延期还款金额在一千(以上)、低于两千,收取费用十五块。
⑤延期还款金额在两千(以上)、不超过五千,收取费用三十块。
2、申请账单分期
用户可以对花呗已出账单的全部或部分金额操作分期还款,分期后当月已分期金额无需还款,下月再开始还第一期。
1)分期时间
每月出账后至还款日之间,建议在还款日自动扣款之前操作分期,以免自动扣款后无法分期。
2)分期金额
花呗出账金额里逾期费、最低还款循环利息、分期手续费和分期出账本金部分、延期还款手续费和延期还款出账本金部分无法分期,其余款项均可分期(分期金额不能低于十块)。
3)分期期数
有3期、6期、9期、12期等等(具体可分期的期数及具体费率以页面展示为准,无法人工进行调整)。
4)分期次数
一个月只有一次申请账单分期还款的机会,且申请后无法取消。
3、申请最低还款
用户可以先偿还账单的最低还款额,剩余部分及产生的循环利息在下月全额还清即可。
计算规则:
花呗最低还款额=部分未还交易本金+100%交易分期入账金额+100%账单分期入账金额+100%延期还款入账金额+100%费用(含手续费)+100%逾期历史账单剩余未还款+100%利息(含罚息)。
4、联系朋友帮还
用户可以将花呗账单生成邀请,通过支付宝好友、微博、钉钉、微信等渠道分享给好友,让好友打开分享后通过支付宝帮忙还款。
注意:
1)花呗帮还分享邀请发起后7天内有效,每天最多发起10次。
2)帮还花呗的最大金额=当前已出账单+下期未出账单,最小金额为0.01。
3)帮还花呗支持借记卡、余额、余额宝等支付方式。
4)好友帮还花呗账单时可以在页面修改还款金额,还款后预计15分钟内到账。
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