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白条为什么显示交易受到限制?

白条为什么显示交易受到限制?

李倩 2022-11-25 18:03:12

如果用京东白条付款时系统显示交易受到限制,很可能是以下几点原因导致的:

1、商家不支持白条付款

京东白条仅支持1号店、京东网站自营(京东大药房暂不支持)及部分第三方商户的实物类商品、部分虚拟类商品、预售商品尾款、全球购、京东众筹等。

解决办法:

该笔交易可以另外换一种支付方式,之后要用白条记得选择支持白条付款的商家消费购物。

2、商家未开通商家收款码

京东白条扫码付款只能扫描商家收款码,如果商家提供的只是店主的个人收款码,自然不可能交易成功。

解决办法:

换其他的付款方式支付该笔交易,后续使用白条可以多在京东商城购物,线下要选择收银台有银联云闪付、APPLE PAY、HUAWEI PAY、MI PAY的商户。

3、系统监测交易有风险

白条每一笔交易都会有系统进行监测,一旦监测出当前交易环境存在一定的风险(比如怀疑非本人付款,有盗刷嫌疑或者认为消费的商家不正规等等),多半就会为了规避风险而限制交易。

解决办法:

建议刷新页面或者退出登录后再重新支付试试,若依然提示有风险,只能放弃白条付款,可以选择京东小金库、绑定银行卡等方式付款。

4、消费金额过大导致超限

注意用京东白条在京东商城上给手机话费、流量、QQ充值,单月限额为三百到一千;京东钱包扫一扫、京东支付(白条)消费,单月限额三千起。

解决办法:

系统限额无法人为强行干预,只能等系统限额解除后再使用白条,而该笔交易就只有采取其他的付款方式进行支付了。

5、还款逾期导致额度冻结

1)先前用京东白条消费后未能在还款日(含)前按时还上款,出现了逾期情况,被系统上报央行征信,在其中留下了不良记录,系统因此冻结白条额度、封停账户。

2)京东金条或名下从其他关联了央行征信的金融机构申请的信贷产品还款逾期,让个人信用受损,间接影响到白条额度。

解决办法:

将逾期欠款赶紧还清,然后需要耐心修复受损征信,好好养上三到六个月的信用,多积累良好记录,届时再看白条是否能恢复使用。

6、被系统怀疑违规套现

因总是在同一家店消费白条、频繁大额消费白条、甚至一次性刷空额度、经常在非商户常规营业时间段消费白条等等行为被系统怀疑在进行套现操作,因此限制了白条使用。

解决办法:

实际并未进行过违规套现操作的用户可以主动联系京东金融客服,提供近期交易明细上去进行申诉(注意当前只有部分优质用户的京东白条开放了额度取现功能)。

7、账户信息不稳定被风控

因经常更换不同的设备登录账户、频繁修改账户资料(比如换绑银行卡、更改收货地址等等),或是认证的身份信息过期等等,导致账户风险上升,从而引发了系统的风控。

解决办法:

及时更新身份信息,在之后注意避免再出现风险操作,耐心等待系统风控结束(持续时间大约一两个月)。

8、系统正在进行维护、升级

系统由于出现故障等缘故展开了维护、升级,在此期间账户多半会被锁定,暂时停止提供服务。

解决办法:

只要等到系统维护、升级完毕,届时京东白条应当就会恢复正常。至于恢复时间不定、几分钟、几小时、几天都有可能。

9、网购经常差评、退货

由于在京东网购经常恶意差评、退货,导致账户被商家申诉,从而被平台列入了风险名单之中,后续自然会限制白条功能。

解决办法:

之后注意保持良好的消费习惯,以及可以积极参与信用任务,保证按时履约,以提升个人信誉度。

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