蚂蚁借呗的额度如果突然没有了,很可能是以下几点原因导致的:
1、还款出现逾期行为
1)借呗没有在规定的还款期限内按时还上款,逾期情况被系统报送芝麻信用、上报央行征信,导致芝麻信用分下降、个人信用因此受损。系统因此冻结了贷款额度,让用户无法再进行借款。
2)注意若是支付宝花呗、备用金或其他同样关联有芝麻信用、接入了央行征信的信贷产品还款逾期,且逾期情节十分严重,也可能会间接影响到借呗。
解决办法:
赶紧把逾期欠款全部还清,等还完后再耐心修复受损征信,多多积累良好记录;以及可以多参与芝麻信用推出的信用任务,丰富个人守约次数和场景。
2、账户被风控了
由于账户存在刷分、违规套现等不良行为,或者因为频繁修改账户信息资料(比如换绑银行卡、更换认证手机号)、经常更换不同设备登录账户,导致账户的风险上升,从而引发了系统风控。
解决办法:
上述风险操作在之后需要注意避免,以及要注意维持个人客户信用,然后耐心等待系统风控过去即可(持续时间可能一两个月)。
3、个人综合资质发生变化
系统会不定期(一般间隔一个月左右的时间)地对用户的账户使用情况、借还款记录、信用状况等多个方面进行综合评估,若发现个人综合资质发生变化,评分较以往有所下降,不再符合借呗使用资格的话,那很可能会暂时关闭账户。
解决办法:
提升个人综合资质,信用要保持良好,以及可以多存钱进支付宝,适当购买余额宝或蚂蚁聚宝里的理财产品,增加个人在支付宝的金融资产。如此一来,之后系统综合评分也许会上升,额度也就有可能会恢复。
4、被系统判定不再适合借呗
支付宝一般是评估用户的账户情况来提供合适的贷款产品,而借呗是支付宝专为普通消费者提供的一款信用消费贷款产品,如果用户近期有开店铺经营,不再是普通消费者的身份,那系统在进行综合评估后,可能就不会再为用户提供借呗了。
解决办法:
有资金需求的可以去申请其他的贷款产品,而支付宝后续有可能会提供网商贷供用户借款使用(网商贷是专为个人创业者和小微企业提供的经营性贷款)。
5、账户活跃度低
用户自开通借呗后一直都没怎么借款使用过,偶尔几次借款也都很快提前还清了,因此被系统认为没有多大的额度使用需求,为了资源分配,支付宝因此收回了额度,将额度提供给更有需求的用户。
解决办法:
以后可以多多使用支付宝,借呗暂时借不了,可以去看看能否借备用金,等提升了账户活跃度后,系统有可能会恢复额度。
6、系统故障
系统出现问题,正在展开维护,在此期间自然会暂时停止提供借款服务。
解决办法:
只要等系统维护完毕,应该会立马恢复额度,届时用户就可以继续申请借款了。
7、开启品牌隔离
为了便于用户更清晰地了解实际信贷服务提供方,近段时间蚂蚁消费金融开启品牌隔离工作,其合作金融机构独立为用户提供的消费信贷服务更新为“信用贷”(会在服务页面展示金融机构名称)。而在品牌隔离期间,账户是被暂时锁定的。
解决办法:
只要等品牌隔离工作结束,结束就会恢复借款。而原有的借款、查账、还款等服务体验不会受到影响。
8、身份信息问题
用户在支付宝上实名认证的身份信息过期了,由于没有及时更换上新的身份证,系统为了控制风险,也就暂时冻结了借呗额度。
解决办法:
用户及时更新身份信息即可,届时额度自然会恢复回来(还可以多补充完善账户资料,尤其是资产证明,说不定额度还能得到提升)。
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