正在播放

平安保险迟迟不理赔怎么办?

平安保险迟迟不理赔怎么办?

张文慧 2022-09-05 11:56:22

平安保险迟迟不理赔,处理方式如下:

1、咨询平安保险公司,了解不理赔的情况,不理赔有可能是因为案件情况复杂,需要进行理赔调查,又或者是资料不齐全,需要资料补充齐全后才可以进行,针对不同的情况采取对应的措施。

2、若咨询后仍得不到有效解决,可以拨打平安保险公司客服电话,保险公司的投诉热线一般是客服热线,对于保险公司迟迟不理赔,存在疑问的,将情况反馈给客服人员,客服人员会登记后转给相应的部门处理,后续会有专人联系客户解答的。

3、通过保险公司途径解决不了,可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员,等待后续处理结果。

4、通过前面的途径并没有解决问题,可以到当地银保监会进行投诉,如果当地有银保监会派出机构的,可以直接到线下银保监会去反应和投诉保险公司不理赔,还可以通过发送邮件的方式,投递到银保监会可以处理投诉的邮箱地址。

5、若当地没有银保监会,可以联系保险行业协会,这是属于全国性的自律组织,也是可以受理投诉的问题,将保险公司迟迟不理赔的情况反馈给自律协会,等待后续处理就可以了。

6、除了银保监会、保险行业协会可以投诉外,还可以投诉到消费者保护协会,将申请保险理赔迟迟没有赔下来的情况告知和反馈。

需要注意的是,如果是因为个人在投保的时候不全面,比如有带病投保的嫌疑,确认在投保的时候有隐瞒没有告知,保险公司拒保是属于合理范围内的,通常在这个情况下进行投诉,并不会有很大的效果,即使投诉了保险公司,保险公司也只是按照要求告诉客户拒赔的原因。

广告
? x
广告
? x
多位专业顾问在线
问题未解决?提问快速获解答 快速提问 99%用户选择
查看更多
  • 微信好友

  • 朋友圈

  • 新浪微博

  • QQ空间

取消
浏览更多不如立即追问,99%用户选择 立即追问
理财有风险,投资需谨慎

免责声明及风险提示:希财网发布的内容及第三方提供的资料(包括文字、数据、图表、超链接等)仅供参考,不构成投资建议、邀约或承诺。希财网对自有内容已尽合理审查,但不对其准确性、完整性或时效性承担任何责任。第三方内容由发布者自行负责,希财网不保证其真实性或可靠性。用户应自行核实信息并做出独立决策,风险自担。因依据本站内容进行的操作而产生的任何损失,希财网不承担责任。本站不提供投资或交易担保,所提供资料不构成法律文件。请勿私下汇款,以免财产损失。

希财网客服热线:0731-85127885

湘ICP备10026015号   湘公网安备43019002000662号

增值电信业务经营许可证湘B2-20070093  工商营业执照信息

广播电视节目制作经营许可证(湘)字第00319号

违法和不良信息举报

举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn

希财网  版权所有 © 2014-2024

安全联盟认证

复制成功

前往微信搜索添加...