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退保有回访吗?

退保有回访吗?

向艳 2019-08-13 16:34:05

有些保险公司退保是有回访电话的,回访的主要目的是为了了解投保人退保的原因以及需要改进的地方,从而达到更好的服务来提升公司的形象。

因此,投保人在退保以后是可以不接回访电话的,毕竟保险公司打回访电话的原因只是为了了解退保的原因以及需要改进的地方,不管接不接回访电话都是不会影响到退保退款的。

当然,投保人如果想要为保险公司提供一些建议,也是可以通过回访电话提出的。

最后需要注意的是,如果还没有成功退款,那么保险公司打的电话是必须要接的,因为有可能是退保时提供的资料不全,需要补交,所以为了避免因为资料不全导致退款失败,投保人需要及时接通保险公司的电话。

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