存折丢了当时是不可以补办的。因为客户在存折丢了之后必须先进行挂失,然后要在正式挂失的7天之后,才能够去银行柜台办理补办手续。
而之所以补办手续要等到正式挂失7天之后才能够办理,是因为银行要防止有某些不法分子在捡到别人的存折之后,伪造身份办理挂失,好将里面的钱给取走。银行也需要对挂失进行核实。
而且这7天的时间也是为了给客户一个反应时间,这样即便存折被别人捡到,在这7天之内也是无法把钱取走的。而客户一旦发现存折不见了,就可以凭身份证去银行对此存折提出权力主张,银行也有时间处理。而且如果在这7天内又找到存折的话,就可以去银行进行解挂。
虽然存折丢了不能立马进行补办,但是可以在第一时间办理挂失,客户直接打银行的客服电话就可以进行口头挂失了,之后只要在有效期内去银行办理书面挂失即可。
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