信用卡丢失之后,客户应当立马拨打发卡银行的热线电话,通过人工服务通道向客服人员申请口头挂失,然后再在有效期内到营业网点柜台去办理正式挂失,并申请补办新卡。
口头挂失的有效期大致在一个星期左右,而客户向银行提出挂失补办申请之后,银行通常会立马为客户制卡(一两个工作日内能够完成),制好卡后就会邮寄给客户,大约一两周左右能够收到。由此可见,信用卡补办大体需要半个月的时间。
而如果客户着急用卡,也可以让银行加急邮递过来,可能只要两三天就能收到了,不过可能得多支付加急快递费用。
若客户并不着急,那耐心等待就好。等拿到卡片后,自行激活即可使用。而大家需要注意,补办的新卡卡号、安全码等信息都可能会发生变化(部分银行支持补办原卡号)。
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