证券公司的回访电话建议投资者都要接听,比如说:投资者新开一个股票账户,开户后证券公司都会回访,这种官方客服的电话最好接听,一般回访时会询问开户是否经过本人同意,是否是自己操作等问题。另外一种就是证券公司营业部的回访电话,这类回访电话通常会提供一些免费的投资咨询服务,如果投资者不接,可能就不能享受这些服务。
另外,证券公司回访电话也可能是监管机构的要求,比如说反洗钱回访电话、身份信息识别电话、异常交易回访电话等,如果这些回访电话如果不接,则股票账户会受到限制。因此,无论是什么回访电话,建议投资者接听。
另外,由于大数据的广泛运用,可能会有一些非证券公司的电话以回访的形式打给投资者,此时投资者最好问清楚是客服总部,还是营业部,是否有工号等信息。
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