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怎么投诉建行信用卡中心?

怎么投诉建行信用卡中心?

向艳 2019-08-02 10:52:47

如果对建设银行的业务不满意的话,可以进行投诉。而要投诉建行信用卡中心,主要有以下几种方式:

1.  客服电话:

可以直接拨打建设银行的客服热线电话进行投诉。可以拨打建设银行的24小时服务热线95533,也可以拨打24小时信用卡客户服务专线,像境内的话,是:400-820-0588,境外的话,是:+86-21-3869-0588。

而拨通电话之后,直接按“1”号键选择普通话服务,再按“0”号键就可以进入人工服务了,联系到客服人员之后,就可以向客服人员进行投诉。

2.  银行官网:

可以直接登录建设银行的官网,再进入信用卡页面,找到“在线客服”即可进行投诉。

3.  电子邮箱:

可以通过发送电子邮件进行投诉,将投诉的内容写进邮件里,再发送到ccbcc.zh@ccb.com即可。

4.  微信公众号:

可以关注“中国建设银行”官方微信公众账号,通过微信客服也可以投诉建行信用卡中心。

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