中国人寿保单微信核销的具体步骤如下:
第一步:登录微信;
第二步:点击搜索按钮,选择“公众号”选项,并在搜索框输入“中国人寿股份××省分公司服务号”;
第三步:点击“关注公众号”,进入公众号之后,再点击页面下方菜单栏的“E服务”;
第四步:点击“回执回访”选项;
第五步:点击“保单回执操作”;
第六步:输入投保单号,点击“下一步”;
第七步:输入动态验证码即可完成保单回执核销操作。而等成功进行回执核销之后,公众号一般也会发送通知的。
其实回执核销就是为了确保客户收到了保险合同。而以往一般是由客户在收到保单后,在回执上签名,再由保险代理人交回保险公司做核销处理,来证明客户收到了保险合同。而在回执后,保险公司就会进行电话回访。
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