如果之前在平安保险公司购买保险时预留的手机号码要进行更换的话,可以采取以下几种方式进行更换:
1. 营业网点:
客户可以直接带上身份证和保险单到附近的平安保险公司营业网点找柜台的工作人员申请更换手机号码。将资料交给工作人员,工作人员就会帮忙办理的。
2. 客服电话:
客户可以拨打平安保险公司的客服热线电话95511,通过人工服务通道联系客服人员进行更换。客服人员会先核实客户的身份,确认身份信息无误,就会帮客户更换预留的手机号码。
3. 保险代理人:
不少人都是通过保险代理人买的保险,所以要更换预留的手机号码的话,可以直接联系保险代理人,把新的手机号码告知保险代理人,让保险代理人帮忙更换预留手机号。
4. 平安金管家:
客户可以在手机上下载平安金管家APP,再登录APP,进入保单模块,选择要变更预留手机号码的保单进行更换。
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