如果京东白条被锁定是因为连续多次输错交易密码的话,一般过24小时就会自动解除,客户去重置密码即可。
而若是因为还款逾期才导致账户被锁的话,那要想账户解冻,必须先赶紧还清欠款,然后好好养信用,等之后个人信用度提升回来,届时账户才有可能恢复正常。但由于受损的信用很难快速修复好,所以账户短时间内是解冻不了的,建议客户先养三到六个月的信用再说。
如果是因为违规套现被锁,那客户必须耐心等待系统风控结束。而系统一般每隔一个月左右会综合评估一次,系统综合评估过关,账户才可能恢复正常,建议客户先等两三个月再看。
当然,若是因为总整额大笔消费、频繁在同一家店消费被怀疑套现,实际并未套现过的话,客户可以去进行申诉,申诉成功应当很快就会解锁账户。
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