对于乐花卡明明有额度却用不了的情况,并不是开通会员就能解决的。毕竟开通会员只是能获取到更多权益、优质服务而已。而导致上述情况的原因很可能是之前逾期过,所以账户被冻结了,对此,只有好好养信用,等之后系统综合评估达标,才有可能恢复使用。
当然,也有可能是消费场景不支持,比如乐花卡就不能在分期乐商城下单。对此,客户只能选择另外更换一种支付方式进行付款,不过在支持乐花卡的场景还是可以正常消费的。
除此之外,还可能是系统监测到交易环境存在风险或是额度不足、消费超限、当前分期数暂不可用;以及账户被风控,银行卡状态不正常(过期/挂失/销户/未激活),系统维护升级;还有未验证有效身份证件、未进行人脸识别认证等等,而具体问题具体解决。
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