借呗被关闭后,能否通过申诉重新开通,得具体问题具体分析。客户可以先联系客服问清楚被关的具体缘由。
如果被关是因为系统怀疑客户没有正当使用借款资金,比如怀疑客户将借呗借款用来还花呗,或者购买基金理财产品,亦或是用来买房,而客户本人实际并未如此操作的话,那客户就可以联系客服进行申诉,提供借款资金去向、消费凭证。待系统核查清楚,应当很快就会恢复花呗。
而如果被关是因为客户还款逾期过,导致信用受损,那是没法通过申诉重新开通的。对此,客户只能赶紧还清欠款,再好好养信用,等什么时候积累起良好记录,个人信用度提升回来,系统综合评估达标,届时借呗才有可能恢复。
除此之外,认证信息过期或者总换设备登录、频繁修改账户信息资料可能会引发系统风控,从而也导致借呗被关。对此,客户更新认证信息,之后注意避免再出现风险操作,耐心等待系统风控结束就行。
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