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遇到贷款平台的催款电话怎么回答?

遇到贷款平台的催款电话怎么回答?

李倩 2021-08-12 17:24:05

如果收到了贷款平台打来的催款电话,客户告知对方自己会按要求尽快还款即可,电话挂断后再赶紧偿还欠款就行。若是一时无法还清,客户也可以向对方说明自己的难处,看看能否再宽限一段时间,可以尝试协商延长还款期限、分期偿还欠款。

而大家需要注意,有的贷款平台可能会外包给第三方催收公司进行催款。对此,客户在接到电话后不用太管对方说什么,有的可能采取的手段不太正当,也许会威胁、恐吓客户,而客户直接答应会还款就行。

至于之后具体怎样还款,客户可以打贷款平台电话联系客服进行商量。若贷款收取利息过于高昂,实在还不起,加上被暴力催收,客户还可以去进行举报。要是被催款公司不停骚扰,客户还可以直接拉黑。本身对于超出合理范围外的利息,客户就无需承担还款责任。

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