跨行转账要是迟迟不到账的话,很可能是以下几点原因导致的:
1.客户操作转账的时候将收款方账号、户名等信息填错了,导致转账失败或者误转进他人账户里去了。而因账号信息错误导致转账失败的情况,款项一般会退回到付款人的账户中去,之后客户可以重新操作转账。
2.交易账户状态异常,比如被银行冻结,或者挂失锁定、过期等等,所以转账失败了。建议客户联系收款方另外再换一个状态正常的账号。
3.银行业务繁忙或者遇上了节假日,所以转账延迟了。
4.本身就不是实时到账,如果距操作转账的时间尚未满24个小时,那客户可以继续耐心等待,可能24小时后就能顺利到账了。其实跨行转账一般都会有实时到账、普通到账(2小时内到账)和次日到账(一般次日汇出)三种模式,尤其是转账金额大的情况,往往都得等下一个工作日才能到账。
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